Medewerker Clusterbeheer

Met je hoofd in de ICT en je hart bij de zorg! PharmaPartners ontwikkelt en beheert zorgsystemen voor de geïntegreerde eerstelijns zorg. Wij zijn een organisatie met een uitgesproken visie én aanpak op continue vernieuwing met de focus op groei. Jij kunt daar een bijdrage in leveren in de functie Medewerker Clusterbeheer! Jouw toekomstige collega vertelt je er graag meer over. 

"Als iemand die in de zorgomgeving heeft gewerkt, vind ik het nu erg boeiend om een functie te bekleden waar techniek en zorg elkaar raakt. Hier zie ik wat er aan de andere kant gedaan wordt om informatiesysteem of applicatie goed te doen functioneren. En dat in gunst van de apotheker en huisarts. Je voelt dat je onderdeel mag uitmaken van een mooi en bruikbaar product dat zorgverleners ontzorgt."

Elke Martin - Medewerker Clusterbeheer

Een dag uit het leven van een Medewerker Clusterbeheer

Op maandagochtend begin je met het bekijken welke vragen er binnen zijn gekomen op ons meldingensysteem. In overleg met je collega's ga je aan de slag om deze vragen correct en binnen de afgesproken termijn te beantwoorden. 

Daarna behandel je meldingen van huisartsen en apothekers die via het portaal zijn binnengekomen - 24/7 kunnen zij hun vragen insturen, en jij zorgt er samen met je collega's van Clusterbeheer voor dat deze vragen binnen twee werkdagen netjes worden beantwoord. 

Na een verdiende pauze in onze lunchroom, waar je een lekkere verse soep of salade op hebt, help je zorgclusters met praktische én complexe vragen of verdiep je jezelf in scripts. Wanneer dat ook gedaan is kun je door met het samenvoegen van dubbele patiëntendossiers. Hiermee draag je direct bij aan de patiëntveiligheid.

In deze leuke functie combineer je data, zorg en mensenwerk. Dit doe je met een betrokken team van 4 collega's. 

Jij vind het leuk om...

• Instellingen en bestanden te analyseren en huisartsen en apothekers in Nederland te adviseren over het optimale gebruik van onze software;
• Dubbele patiëntendossiers samen te voegen en zo medische dossiers correct en veilig te houden; 
• Zorg te dragen voor het actueel houden van de stamgegevens van patiënten en een soepele communicatie tussen huisarts, apotheek en patiënt. 
• Intensief samen te werken met andere teams of afdelingen binnen PharmaPartners: Huisartsenzorg, Farmacie, eHealth, dataspecialisten en accountmanagement.

Ben jij een sociale speurneus met een analytisch brein? 

Vind je het leuk om zorgprofessionals écht te helpen en werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Wij waarderen jullie inzet, maar wij zijn gelukkig heel goed in het zelfstandig vinden van ons personeel. Neem je toch de moeite om ongevraagd een profiel over de schutting te gooien, kunnen wij daar geen rechten aan ontlenen. 

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Je bent sociaal en analytisch ingesteld;
• Je overlegt graag duidelijk en klantgericht met zorgprofessionals;
• Je hebt relevante ervaring in een servicegerichte functie en affiniteit met ICT (bijv. Linux/databases) en de zorg;
• Je houdt van puzzelen, structureren en het oplossen van vraagstukken;
• Je werkt secuur en proactief;
• Beschikbaar voor 32 - 36 - 40 uur per week.

En is dit wat jij zoekt?

• €500,- persoonlijk budget: Gebruik het voor een sportabonnement, of investeer in je eigen ontwikkeling.
• Ruimte voor groei: binnen PharmaPartners bieden wij diverse Talentenprogamma’s aan, die gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling, het inzetten van jouw talent en kracht en een programma om erachter te komen of dat jij jezelf in een leidinggevende rol ziet!
• Een hechte, open werksfeer: Ervaar een warme, open werkomgeving waar collega’s samen successen vieren. Binnen PharmaPartners zorgt de Brabantse gezelligheid voor een laagdrempelige benadering en een sterke teamspirit.
• Reiskostenvergoeding: Wij zorgen ervoor dat jouw reiskosten gedekt zijn. Ontvang een vergoeding van €0,23 per kilometer.
• Uitdagende functie: Ga de uitdaging aan bij een organisatie die impact maakt in de samenleving in de zorgsector. Je draagt direct bij aan de maatschappij door te werken voor de zorg, waar jouw inzet het verschil maakt.
• Sporten onder werktijd: Bij PharmaPartners moedigen we een gezonde levensstijl aan, inclusief sporten onder werktijd. Op dinsdag en donderdag heb je de mogelijkheid om samen met collega’s aan het eind van de dag te gaan sporten.
• Teamspirit: Versterk de teamgeest door deel te nemen aan diverse sportevenementen, zoals een tennistoernooi of de singelloop in Breda. Bouw samen met je collega's aan een hechter team.

Jouw sollicitatieproces