Denise’s carrièrestappen
Na haar studie Gezondheidszorgtechnologie begon Denise als Consultant bij een softwarebedrijf. “In die rol reisde ik door heel Nederland en implementeerde ik elektronische patiëntendossiers in verschillende ziekenhuizen. Dit werk gaf mij veel inzicht in de gezondheidszorg en de technologie die daarbij komt kijken. Echter vond ik het frustrerend om als tussenpersoon te fungeren tussen ziekenhuizen en het softwarebedrijf, vooral omdat ik niet direct invloed had op de software zelf.” Uiteindelijk kwam Denise bij PharmaPartners terecht. “Hier kan ik direct inspelen op de wensen van klanten en dat vind ik ontzettend waardevol. Het snijvlak van zorg en ICT heeft altijd mijn interesse gehad en bij PharmaPartners kan ik echt een verschil maken in de zorg door middel van software. Ik begon hier als Business Analist/Product Owner, een rol die ik ongeveer drie jaar vervulde. Na mijn tweede zwangerschap solliciteerde ik voor de functie van teamlead en kort daarna kreeg ik de kans om manager te worden.”
Waardevolle lessen uit het Leadership Development Program (LDP)
Denise heeft deelgenomen aan het Leadership Development Program (LDP). Tijdens dit programma leren de deelnemers veel over leidinggeven maar ook over zichzelf. Denise: “Het concept van situationeel leiderschap was een echte eyeopener voor mij. Ik leerde dat elke medewerker een andere aanpak nodig heeft, afhankelijk van hun persoonlijke en professionele behoeften. Dit inzicht heeft mijn manier van leidinggeven aanzienlijk verbeterd.”
Het LDP heeft Denise niet alleen geholpen een betere leider te worden. “Ik heb ook geleerd om mezelf beter te begrijpen,” vertelt ze. “Door te zien waar anderen tegenaan lopen, kon ik reflecteren op mijn eigen uitdagingen en unieke eigenschappen. Het programma is waardevol, zelfs als je uiteindelijk besluit dat een leidinggevende functie niets voor jou is. Het biedt inzichten die je kunt toepassen in iedere samenwerking en persoonlijke ontwikkeling binnen je werk.”
Nieuwe uitdagingen als manager
Na haar tijd als Business Analist/Product Owner besloot Denise een volgende stap te zetten naar teamleider en uiteindelijk naar manager. “Hoewel ik altijd heb gezegd dat ik geen manager zou worden, bleek onbekend onbemind. In het begin had ik een beeld van managers als mensen die de hele dag met cijfers bezig zijn, iets wat mij niet aansprak. Maar naarmate ik langer bij PharmaPartners werkte, begon ik te zien dat er dingen waren die beter konden en wilde ik zelf verandering brengen. Vanuit een leidinggevende positie kan ik dat nu veel effectiever doen.”
Meer inzicht door OR-ervaring
Denise heeft ook een periode in de Ondernemingsraad (OR) gezeten, zelfs als voorzitter. Hiermee heeft ze meer inzicht gekregen in het bedrijf. “Mijn rol binnen de OR heeft mijn begrip van het bedrijf en de processen enorm vergroot. Het is leerzaam om te zien hoe bepaalde beslissingen worden gemaakt en daarover mee te denken. Ik vond het een geweldige ervaring om zo het verschil te maken voor al je collega’s.”
Open werkplek
“Nu ik net gestart ben als manager, streef ik voornamelijk naar transparantie,” vertelt Denise. “PharmaPartners heeft een open cultuur waarin alles besproken kan worden, maar ik merk dat het soms moeilijk is om iedereen op hetzelfde niveau van kennis te houden. Mijn doel is om mensen mee te nemen in het verhaal en hen waar mogelijk zeggenschap te geven. Door iedereen in zijn kracht te zetten en onderdeel te maken van het geheel, kunnen we samen werken aan de beste resultaten.”
Denise ziet zichzelf nog wel een poos bij PharmaPartners werken. “De open cultuur hier, vind ik écht heel erg fijn. Er is geen typische PharmaPartners medewerker; iedereen mag hier zichzelf zijn. Dit zorgt ervoor dat je gelukkig wordt in je werk en het bedrijf heeft er ook baat bij.”
