Impactvol werk
De overstap naar software voor de eerstelijnszorg bevalt Thom uitstekend. “Ik heb het hier heel erg naar mijn zin. Wat ik vooral fijn vind, is dat ik werk aan een product dat écht veel gebruikt wordt. Medicom wordt dagelijks ingezet door huisartsen en praktijkmedewerkers. Dat geeft mijn werk veel meer waarde dan een website die maar een paar keer wordt bezocht.” Daarnaast spreekt de technische uitdaging hem aan: “Ik vind het leuk om te werken aan complexe software. En het idee dat ik daarmee mensen help in de zorg, maakt het extra bijzonder.”
Samenwerken in een hecht team
Thom voelt zich inmiddels goed ingewerkt en is enthousiast over de samenwerking met zijn collega’s. “Binnen PharmaPartners ervaar ik echt een teamgevoel. We werken samen aan een gezamenlijk doel, en ik voel me daarin gesteund door zowel collega’s als leidinggevenden.” Momenteel werkt Thom vooral aan de afspraakplanner: “De afspraakplanner is een complexe functionaliteit, dat vraagt wat flexibiliteit van mij. Maar juist dat vind ik een leuke uitdaging. Ook word ik steeds vaker gevraagd om bij andere teams bij te springen als front-end developer en binnenkort starten we met een nieuw project. Ik merk dat ik hier echt als onderdeel van het team functioneer. Iedereen staat open om elkaar te helpen.” Die samenwerking zoekt Thom zelf ook op: “Samen met UX-designers zorg ik ervoor dat de gebruiksvriendelijkheid van de applicatie gewaarborgd wordt. Ook met de back-end developers schakel ik regelmatig, zodat we de gebruiker een goed presterende en snelle applicatie kunnen aanbieden.”
Van project naar product
De overgang van het bouwen van websites naar het ontwikkelen van een zorgapplicatie bracht voor Thom een andere dynamiek met zich mee. “Bij websites begin je telkens opnieuw aan een project. Medicom is nooit af en juist dat vind ik nu zo leuk. Het is een stuk complexer dan een simpele website. Daardoor moet je ook op een andere manier nadenken over hoe je iets bouwt, het moet voor iedereen gebruiksvriendelijk zijn. Juist dat spreekt mij erg aan - ik kan blijven bouwen en verbeteren.”
Software ontwikkelen voor de zorg brengt verantwoordelijkheid met zich mee, zo vertelt Thom: “Een knop om een afspraak in te plannen moet het gewoon doen. Huisartsen moeten op ons systeem kunnen vertrouwen. Dat maakt het werk extra belangrijk.” Wensen vanuit klanten zijn daarin erg belangrijk. “We kunnen niet aan iedere wens voldoen,” legt Thom uit. “Maar feedback wordt zeker serieus genomen. Een mooi voorbeeld daarvan in de afspraakplanner is dat wij dachten dat het logisch zou zijn om de afspraakinformatie eerst te tonen, links in het scherm. Gebruikers gaven juist aan dat het fijner is om eerst de patiëntinformatie te zien.” Een mooi voorbeeld dat laat zien hoe belangrijk de input van onze gebruikers is.
Werken met betekenis
Na bijna een jaar bij PharmaPartners kijkt Thom met tevredenheid naar zijn keuze om bij hier te komen werken. “Ik ben blij dat ik hier de ruimte krijg om mijn skills als developer in te zetten voor een applicatie die er écht toe doet.”
